Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) a făcut publice imagini de-a dreptul șocante, din saloanele de înfrumusețare amendate pentru deficiențe grave.
Pe lângă faptul că instrumentele folosite arătau de-a dreptul scârbos, unele produse folosite pe clienți erau expirate chiar și de… trei ani!
Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) a desfășurat controale la nivel național, verificând peste 500 de operatori economici din domeniul serviciilor de înfrumusețare.
Rezultatele controalelor:
306 amenzi contravenționale — peste 1,22 milioane lei
283 de avertismente
produse neconforme oprite definitiv de la comercializare (peste 96.000 lei)
produse oprite temporar de la comercializare (peste 4.000 lei)
suspendarea prestării serviciilor pentru 11 operatori economici
sesizarea organelor de poliție pentru împiedicarea actului de control
Principalele neconformități constatate de comisarii ANPC:
prestarea serviciilor în spații neautorizate
utilizarea produselor care conțin TPO, ingredient interzis în produsele cosmetice începând cu septembrie 2025
reutilizarea materialelor textile care prezentau depuneri de păr sau alte impurități, fără asigurarea igienizării corespunzătoare
utilizarea unor produse cosmetice cu termen de valabilitate depășit
lipsa evidențelor privind operațiunile de igienizare, sterilizare și dezinfectare a instrumentarului și suprafețelor de lucru
informarea incompletă, incorectă sau imprecisă a consumatorilor cu privire la serviciile oferite, facilități, materialele utilizate, durata procedurilor și tarifele practicate
aplicarea unor produse și proceduri care nu respectă standardele de siguranță
întreținerea necorespunzătoare a spațiilor destinate prestării serviciilor
nerespectarea condițiilor și temperaturilor de depozitare recomandate de producător
depozitarea și utilizarea produselor cosmetice în recipiente lipsite de elemente de identificare și caracterizare, necesare asigurării trasabilității
absența mențiunilor privind data deschiderii produselor cosmetice, conform cerințelor legale
condiții igienico-sanitare necorespunzătoare în incinta unității
lipsa informațiilor privind garanția serviciilor prestate
deficiențe în informarea consumatorilor referitoare la condițiile și perioadele promoționale
paviment cu depuneri grosiere de impurități, reziduuri sau lichide
lipsa echipamentului individual de protecție adecvat pentru personalul angajat
Președintele ANPC avertizează:
„Încrederea consumatorilor este fundamentul oricărui serviciu. Controalele noastre arată că, în multe cazuri, sănătatea oamenilor este tratată superficial. Produsele expirate sau interzise, lipsa igienei și ignorarea regulilor de siguranță pot avea consecințe grave. Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor nu va rămâne indiferentă. Respectarea legii nu este opțională, iar protejarea cetățenilor rămâne prioritatea noastră.”
