Tranziția către e-commerce a încetat să mai fie doar o tendință temporară, devenind noul standard în retailul european și autohton. Conform celor mai recente studii, piața de beauty și îngrijire personală trece printr-o migrare masivă în mediul virtual, un fenomen alimentat de noile generații de consumatori și de ofertele personalizate ale magazinelor online.
La nivel național, segmentul de beauty & îngrijire personală din România a atins o valoare deosebit de importantă, înregistrând venituri anuale de peste 1,22 miliarde de dolari. În cadrul acestei piețe uriașe, industria de profil constată că cea mai mare felie este reprezentată de segmentul de îngrijire personală. Conform datelor Eurostat, procentul utilizatorilor de internet din UE care au comandat bunuri sau servicii online în decursul unui an a crescut în ultimii zece ani de la 59% până la aproape 80%.
Produsele cosmetice și de wellness se află în topul preferințelor europenilor, ocupând un loc de seamă, imediat după articolele de îmbrăcăminte și livrările de mâncare. Peste jumătate (53%) dintre românii cu acces la internet fac cumpărături online cel puțin o dată pe lună, produsele beauty și fashion fiind printre cele mai căutate. Statisticile arată că românii sunt extrem de calculați și oportuniști când vine vorba de bugetul alocat frumuseții: 42% dintre cumpărătorii români de produse beauty preferă să își plaseze comenzile și să își refacă stocurile de produse în timpul marilor campanii promoționale de tip Black Friday. Această strategie le permite consumatorilor să acceseze branduri premium la prețuri mult mai accesibile, consolidând poziția online-ului ca destinație favorită pentru achizițiile de profil.
