În plină „goană” după mărțișoare, InfoCons lansează mai multe avertismente cu privire la cele din aur, argint sau cu pietre semiprețioase, care ar putea genera probleme mari. De exemplu, probleme de sănătate, din cauza metalelor folosite de producători.
Într-un comunicat transmis jurnaliștilor 4Money.ro, InfoCons avertizează că, de la începutul anului, au fost emise la nivel european 25 alerte referitoare la diverse bijuterii, toate aceste alerte având diverse riscuri. „Riscul aferent bijuteriilor, conform ALERTELOR Europene ce se regăsesc în Aplicația de Protecția Consumatorilor InfoCons este:
– 100 % dintre bijuterii au prezentat un RISC CHIMIC
Țările de origine ale bijuteriilor ce au făcut obiectul alertelor sunt :
– 56 % – Republica Populară Chineză
– 44 % – Necunoscut
În luna martie, mărțișoarele sunt comercializate într-o varietate de spații — de la tarabe și magazine de cartier până la supermarketuri și magazine de bijuterii. În cazul în care consumatorii optează pentru mărțișoare realizate din metale prețioase – aur, argint, platina, paladiul – sau cu pietre prețioase, se recomandă respectarea următoarelor măsuri:
– achiziționarea produselor exclusiv din magazine autorizate;
– solicitarea certificatului de calitate și a facturii/bonului fiscal;
– verificarea atentă a prețului, întrucât metalele prețioase nu pot fi comercializate la valori nejustificat de mici;
– verificarea integrității ambalajului (cutie, săculeț, plic);
– evitarea ofertelor nesolicitate și a vânzătorilor ambulanți”.
InfoCons: Documente obligatorii la achiziția mărțișoarelor „bijuterii”
La cumpărarea bijuteriilor, consumatorii trebuie să primească :
– Certificatul de calitate (în original), care trebuie să conțină :
– detalii corecte, precise și complete despre produs (titlul metalului, natura pietrelor etc.) ;
– mențiunea privind tipul pietrei (naturală/sintetică/artificială) ;
– datele de identificare ale operatorului economic .
– Documentul fiscal (factură sau bon fiscal) care atestă achiziția .
– Atenție la produsele contrafăcute
Consumatorii sunt sfătuiți să manifeste prudență față de :
– imitații (aliaje care imită pietrele prețioase);
– produse cu umpluturi (cavități umplute cu metale inferioare);
– obiecte doar acoperite superficial cu metal prețios.
Consumatorii ar trebui să solicite informații suplimentare despre garanția oferita produsului și eventualele probleme de service ce pot să apară și să verifice politica , respectivului operator economic, de returnare a bunurilor, în cazul apariției unor defecte ulterioare.
